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#Marktplätze #Unternehmertum | 12 min read | Posted: 4/2/2025

Wie man einen Freelance-Marktplatz wie Upwork oder Fiverr aufbaut

Posted: 4/2/2025
, Chief Strategy Officer at Sloboda Studio

Während der Zeit der Pandemie waren nur wenige Branchen nicht vom Marktrückgang betroffen. Einer dieser Wirtschaftszweige ist die Freiberuflerbranche.

Der Markt für Freiberufler wurde nicht beeinträchtigt. Er ist sogar schnell gewachsen.

Die USA sind das führende Land auf dem Markt der Freiberufler. Im Jahr 2022 sind rund 70,4 Millionen Amerikaner freiberuflich tätig, was bis 2028 auf 90,1 Millionen ansteigen wird.

Wir können feststellen, dass der Markt für Freiberufler wächst. Allerdings hat er noch nicht einmal die Hälfte seines Potenzials erreicht.

Wenn Sie sich also dafür entscheiden, herauszufinden, wie Sie einen Marktplatz für Freiberufler wie Upwork aufbauen können, um Ihren eigenen Marktplatz zu erstellen, sollten Sie wissen, welche Art von Marktplatz Sie aufbauen wollen, welche Art von Entwicklung Sie wählen und welche Funktionen Sie implementieren müssen. In diesem Artikel finden Sie Antworten auf all diese Fragen.

Wie man einen Freelance-Marktplatz wie Upwork aufbaut

Die größten Websites für Freiberufler wie Upwork, Behance, Freelancer und Fiverr sind bei Freiberuflern und Kunden auf der ganzen Welt bekannt und genießen ihr Vertrauen. Diese Marktplätze fungieren als Vermittler zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern. Sie helfen ihnen, Geschäftsbeziehungen zueinander aufzubauen. Jeden Tag helfen diese Plattformen Millionen von Nutzern, einen geeigneten Job für Freiberufler zu finden, und bescheren ihren Eigentümern riesige Gewinne.

Da sich die freiberuflichen Marktplätze als bequeme Lösung für ihre Nutzer und als profitables Unternehmen für ihre Besitzer erwiesen haben, ist zu erwarten, dass zahlreiche Unternehmer in dieses Geschäft einsteigen werden.

Um ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen, reicht es nicht aus, eine Website für Freiberufler wie Fiverr oder Upwork einzurichten. Sie sollten einen Geschäftsplan und eine Strategie für die Werbung für Ihr Projekt erstellen.

Wenn Sie einen Marktplatz wie Upwork einrichten möchten, finden Sie hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung:

  1. Planen Sie Ihre Unternehmensstrategie
  2. Entwickeln Sie ein Minimum Viable Product (MVP)
  3. Wählen Sie die am besten geeignete Softwarelösung

Empfohlen: Wie viel kostet es, eine Website wie Upwork zu erstellen?

Planen Sie Ihre Unternehmensstrategie

Wenn Sie sich für den Aufbau eines Marktplatzes für Freiberufler entscheiden, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass Sie ein Feld mit starker Konkurrenz betreten. Sie sollten wissen, warum Kunden sich für eine neue Plattform statt für einen vertrauenswürdigen und renommierten Giganten entscheiden würden.

Bevor Sie mit der Entwicklung einer freiberuflichen Plattform oder gar einem Geschäftsplan beginnen, sollten Sie die wichtigste Frage beantworten: Wodurch wird sich Ihre Website von den anderen unterscheiden?

Wenn Ihre Website über eine einzigartige Funktion verfügt, die sich von anderen unterscheidet und die Probleme der Nutzer löst, wird Ihre Plattform wahrscheinlich ihre Nische auf dem Markt finden und Loyalität gewinnen.

Entwickeln Sie ein Minimum Viable Product (MVP)

Um herauszufinden, ob Ihr Zielpublikum bereit ist, Ihr Produkt zu nutzen, können Sie zunächst ein Minimum Viable Product (MVP) entwickeln. Das MVP Ihrer freiberuflichen Plattform wird nur über die Grundfunktionen verfügen. Es reicht aus, um die Idee einzuschätzen und zu entscheiden, ob es sich lohnt, sie zu nutzen und für ihre Nutzung zu kaufen.

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Wählen Sie die am besten geeignete Softwarelösung

Nachdem Sie alle strategischen Punkte bedacht haben, ist es an der Zeit zu entscheiden, welche Softwarelösung Sie für den Aufbau eines MVP für Ihre Freiberuflerplattform verwenden wollen.

Grundsätzlich gibt es 2 Möglichkeiten, eine Plattform für Freiberufler aufzubauen:

  • Kundenspezifische Entwicklung
  • Vorgefertigte Lösungen

Um zu verstehen, welche Art der Entwicklung zu Ihnen passt, sollten Sie wissen, in welchen Fällen Sie sich für eine maßgeschneiderte Entwicklung und in welchen für fertige Lösungen entscheiden sollten.

Gründe für die Wahl einer maßgeschneiderten Entwicklung beim Aufbau eines Marktplatzes für Freiberufler
Fälle, in denen beim Aufbau eines Marktplatzes für Freiberufler vorgefertigte Lösungen gewählt werden sollten

Wenn Sie eine Website wie Fiverr aufbauen wollen, die skalierbar und erweiterbar ist, dann ist eine individuelle Entwicklung von Grund auf Ihre beste Option. Wenn Sie jedoch ein sehr knappes Budget haben und nicht einmal sicher sind, ob Ihre Plattform Erfolg haben wird, ist es besser, eine sicherere Option zu wählen, indem Sie fertige Lösungen verwenden.

Verwandt: Wie viel kostet es, einen Online-Marktplatz zu erstellen?

Unsere Erfahrung mit freiberuflicher Website-Entwicklung

Sloboda Studio ist nun seit 10 Jahren auf dem Markt. In den letzten 7 Jahren lag unsere Kernkompetenz in der Entwicklung von Online-Marktplätzen für Dienstleistungen. Wir haben Marktplätze in verschiedenen Branchen geschaffen:

  • Heimdienste
  • Humanressourcen
  • Medien
  • PR
  • Transport

Einer dieser Marktplätze war Salita, der darauf abzielt, Dolmetscher mit Kunden zusammenzubringen.

Salita

Ein weiterer Marktplatz für Freiberufler, den wir aufgebaut haben, ist Salita (ex-TikkTalk). Es handelt sich um einen norwegischen B2G-Marktplatz (Business to Government), der Dolmetscher mit Kunden zusammenbringt. Das Dolmetschen erfolgt über einen Videoanruf.

Salita

Sloboda Studio hat Salita von Grund auf aufgebaut. Zunächst hat unser Team mit einem MVP für den Marktplatz begonnen. Danach haben wir ihn schrittweise zu einer voll funktionsfähigen Plattform ausgebaut.

TalkTalk hat in zwei Investitionsrunden mehr als 1 Mio. USD eingeworben. Derzeit verbindet Salita Nutzer aus 72 Ländern und unterstützt 67 Sprachen.

Lesen Sie mehr darüber: Wie Sloboda einen Marktplatz für Freiberufler entwickelte – Salita

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Markt der Freiberufler allmählich wächst. Diese Art von Arbeit wird zu einem alltäglichen Phänomen.

Fiverr, Upwork und Freelancer sind nur einige wenige Beispiele für Marktplätze für Freiberufler, die zu Pionieren in der Freiberuflerbranche wurden. Natürlich gibt es inzwischen viele verschiedene Arten von Freelance-Marktplätzen.

Wenn Sie am Aufbau einer freiberuflichen Website interessiert sind, strukturieren Sie Ihren Entwicklungsprozess. Denken Sie sich einen Typ Ihrer zukünftigen Plattform aus, bestimmen Sie die erforderlichen Funktionen und wählen Sie die beste Methode zur Entwicklung Ihrer freiberuflichen Plattformen.

Die Wahrheit ist, dass alle Projekte unterschiedlich sind und man nicht einfach den erfolgreichen Ansatz von jemandem kopieren kann.

Wir entwickeln seit über 10 Jahren Marktplätze. Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Marktplatz-Idee.

Wie baut man einen Marktplatz für Freiberufler auf?

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Vor- und Nachteile des Aufbaus eines Freelance-Marktplatzes wie Fiverr von Grund auf

Die Erstellung einer freiberuflichen Website von Grund auf ist sicherlich eine große Aufgabe. Man sollte sie nicht auf die leichte Schulter nehmen. Wie jede andere Art der Entwicklung hat auch die Entscheidung, einen Marktplatz für Freiberufler von Grund auf neu zu erstellen, definitiv seine eigenen Vor- und Nachteile. Allerdings, durch die Wahl der benutzerdefinierten Entwicklung von Grund auf werden Sie bekommen:

  • Eine professionelle und schnelle Website mit einer praktischen Schnittstelle und hoher Arbeitsgeschwindigkeit
  • Fähigkeit, alle Ihre Ideen, Bedürfnisse oder Anforderungen umzusetzen
  • Die Website wird in der Lage sein, mehr Abfragen zu bearbeiten. Sollte sie jedoch geändert werden müssen, wird es einfacher sein, ihre Fähigkeiten zu erweitern. Denn Sie müssen die bestehende Ressource modernisieren, nicht Ihre Website auf eine andere verlagern
Vor- und Nachteile des Aufbaus eines Freelancer-Marktplatzes wie Fiverr von Grund auf

Vorteile des Aufbaus eines Freelance-Marktplatzes von Grund auf

Personalisierung

Mit benutzerdefinierter Entwicklung können Sie eine Website wie Fiverr so gestalten, wie Sie es wünschen. Die Entwickler können jede Funktion implementieren, die Sie sich für Ihren Marktplatz wünschen.

Kompatibilität

Wenn Sie einen Marktplatz für Freiberufler einrichten wollen, sollten Sie wissen, dass dafür eine Vielzahl von Integrationen erforderlich ist. Suche, Bezahlung, Sicherheit und andere Funktionen – sie alle müssen perfekt mit der Software funktionieren. Wenn Sie eine maßgeschneiderte Software entwickeln, können Sie nicht nur alles Mögliche integrieren, sondern sie auch mobilfreundlich gestalten. Das ist einer der wichtigsten Punkte für die Indizierung Ihrer Website bei Google.

Skalierbarkeit

Mit der Zeit wird Ihr Marktplatz wachsen. Die Zahl der Angebote, der Nutzer auf einer Plattform und der Anfragen an einen Server wird steigen. Wenn Sie keine Software haben, die der hohen Belastung gewachsen ist, wird sie zusammenbrechen. Ein Nutzer nach dem anderen wird Ihre Plattform verlassen. Die Entscheidung für eine maßgeschneiderte Entwicklung von Grund auf wäre also auf lange Sicht kein so großes Risiko.

Sicherheit

Es ist wichtig, die Kontrolle über die Vorgänge auf Ihrem Marktplatz zu haben. Aber es ist doppelt so wichtig, wenn es um die Sicherheit geht. Die Verhinderung von Betrug oder böswilligen Aktivitäten ist am effektivsten, wenn Sie eine Plattform von Grund auf neu erstellen.

Nachteile des Aufbaus eines Freelance-Marktplatzes von Grund auf

Zeit

Selbst wenn Sie mit dem Aufbau Ihres Marktplatzes für Freiberufler mit einem MVP beginnen, wird es bis zum Start etwa drei Monate dauern. Das Gute daran ist, dass Sie eine solide Grundlage schaffen können, auf der Sie jede weitere Entwicklung aufbauen können.

Kosten

Der Aufbau eines Marktplatzes für Freiberufler von Grund auf wird größere Investitionen erfordern. Aber wie wir alle wissen: Jeder Erfolg hat seinen Preis. Die Frage ist nur, wie schnell wir das Geld auftreiben können.

Unser Rat: Entwickeln Sie zunächst einen MVP für Freiberufler, der sich durchsetzt, und stellen Sie dann Ihre Marktplatz-Startup-Idee Investoren vor.

Merkmale eines Freelance-Marktplatzes wie Fiverr

Um ein Marktplatzgeschäft wie Fiverr aufzubauen, müssen Sie die Besonderheiten des Freiberuflergeschäfts kennen. Außerdem müssen Sie wissen, welche Funktionen für diese Art von Plattform unbedingt erforderlich sind. Natürlich haben die Marktplattformen für Freiberufler viel mehr als diese 6 Funktionen. Die anderen sind zusätzliche oder einzigartige Funktionen, die dazu dienen, sich von den Mitbewerbern auf dem Markt zu unterscheiden.

Merkmale eines Freelance-Marktplatzes wie Fiverr

1. Anmeldung

Wenn Sie planen, eine Website für Freiberufler zu erstellen, ist eine Registrierung unerlässlich. Sowohl für Käufer als auch für Verkäufer. Beachten Sie jedoch, dass Sie Käufer nicht dazu drängen sollten, sich zu registrieren, sobald sie die Plattform betreten. Bieten Sie ihnen stattdessen an, sich zweimal während ihres Besuchs zu registrieren. Erstens – vor dem Ansehen des Dienstes Zweitens – vor dem Bezahlen. Die erste Registrierung sollte nicht obligatorisch sein. Der zweite Versuch, nämlich wenn eine Plattform vor dem Bezahlen zur Registrierung oder zum Login auffordert, ist hingegen obligatorisch.

Eine weitere Sache, die Sie beachten sollten: Machen Sie den Registrierungsprozess nicht zu schwierig. Normalerweise fordert ein Marktplatz für Freiberufler dazu auf, sich entweder bei Google oder Facebook zu registrieren. In seltenen Fällen gibt es auch die Möglichkeit, sich mit einer anderen E-Mail-Adresse zu registrieren.

Fiverr - Registrierung

2. Benutzerprofil

Benutzerprofile werden hauptsächlich von Anbietern von Dienstleistungen verwendet. Um eine Website wie Fiverr aufzubauen, sollten Sie ein Benutzerprofil erstellen. Es wird ein Foto des Anbieters und allgemeine Informationen enthalten. Fügen Sie außerdem kurze Beschreibungen und Sprachen hinzu, die ein Nutzer beherrscht und Fähigkeiten, die er besitzt.

Darüber hinaus sollte ein Benutzerprofil die aktiven Dienste, das Feedback und die Bewertungen eines Benutzers anzeigen. Ein Nutzer kann sowohl ein Dienstleister als auch ein Kunde sein. Daher kann ein Benutzerprofil die Bewertungen eines Benutzers sowohl als Dienstleister als auch als Kunde enthalten.

Fiverr - Benutzerprofil

3. Suchsystem

Die Suche ist eine der wichtigsten Funktionen eines jeden Marktplatzes. Es ist definitiv eine der ersten Funktionen, die Sie entwickeln müssen, wenn Sie eine Website wie Fiverr erstellen.

Normalerweise kann ein Nutzer nach einer Dienstleistung suchen, indem er ein Stichwort eingibt. Manchmal helfen Freelance-Marktplätze den Nutzern bei der Suche, indem sie die beliebtesten Anfragen in einer Suchleiste anzeigen.

Außerdem spielt die Hauptseite eine wichtige Rolle bei der Entdeckung der Kategorien und Dienstleistungen der Plattform. Wenn man zum Beispiel auf der Hauptseite von Fiverr scrollt, erscheint eine obere Leiste. Sie zeigt die Hauptkategorien und Unterkategorien an, wie Grafik & Design, Digitales Marketing, Schreiben & Übersetzung, Musik & Audio und so weiter.

Vergessen Sie bei der Erstellung einer Website für Freiberufler nicht, Filter- und Sortierfunktionen einzurichten. Auf Fiverr kann ein Nutzer zum Beispiel filtern:

  • Serviceoptionen
  • Haushalt
  • Lieferfrist
  • Verkäuferdetails

Außerdem hat ein Fiverr-Nutzer die Möglichkeit, zu sortieren:

  • Meistverkaufte
  • Neuankömmlinge
  • Empfohlen

Für Benutzer, die Fiverr zum ersten Mal nutzen, hat die Plattform daran gedacht, „Wie Fiverr funktioniert“ direkt über die Filter zu stellen. Es zeigt, wie viele Dienstleistungen für ein bestimmtes Stichwort verfügbar sind.

Fiverr - Suchsystem

4. Zahlungssystem

Fiverr verwendet PayPal als Zahlungssystem. Es gibt jedoch auch andere Marktplatz-Zahlungsoptionen, die für Freelance-Plattformen geeignet sind. Grundsätzlich kann ein Marktplatz für Freiberufler zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten anbieten. Zum Beispiel mit einer Kredit- oder Debitkarte, lokalen Zahlungskarten und anderen Optionen.

Fiverr erhebt nicht nur einen bestimmten Betrag für die Dienstleistung selbst, sondern auch eine Servicegebühr. Das Erheben einer Servicegebühr ist eine der 4 Möglichkeiten, Ihren Marktplatz zu monetarisieren. Eine Servicegebühr variiert je nach Art des Marktplatzes.

Fiverr - Zahlungssystem

5. Kommunikation

Es kann einige Möglichkeiten für Kunden geben, mit dem Dienstleister zu kommunizieren, um einige Details des Dienstes zu klären. Sie können auf einer Serviceseite die Möglichkeit bieten, mit einem Dienstleister in Kontakt zu treten. Eine andere Möglichkeit der Kommunikation besteht darin, direkt auf das Profil eines Verkäufers zu gehen und die Schaltfläche „Verkäufer kontaktieren“ anzuklicken.

Fiverr - Kommunikationssystem

6. Überprüfung & Feedback-System

Bewertungen und Feedback sind extrem wichtig, wenn Sie einen Marktplatz für Freiberufler aufbauen. Der Grund dafür ist, dass sie eine echte Informationsquelle für die Nutzer darstellen. Nachdem der Verkäufer die Aufgabe erledigt hat, muss ein Käufer in der Lage sein, den Verkäufer zu bewerten und öffentliches Feedback zu geben. Nur registrierte Nutzer sollten die Möglichkeit haben, eine Bewertung abzugeben.

Fiverr - Bewertungs- und Feedback-System

Arten von Freelance-Plattformen

Der Trend zu Freelance-Plattformen nimmt zu und die Vielfalt dieser Plattformen steigt entsprechend. Es sind verschiedene Arten von Marktplätzen für verschiedene Arten von Spezialisten entstanden.

Hier sind die gängigsten Arten von Marktplätzen für Freiberufler:

Arten von Freelance-Marktplätzen

Lokale Marktplätze für Freiberufler

Wenn das Projekt die Arbeit eines Spezialisten aus einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region erfordert, ist es am besten, den Mitarbeiter auf einem lokalen Marktplatz für Freiberufler zu finden. Salita (ehemals TikkTalk) zum Beispiel ist ein Marktplatz für Freiberufler, die Dolmetscher suchen, insbesondere in Norwegen.

Lokaler Marktplatz - TikkTalk

Globale Plattformen für Freiberufler

Wenn der geografische Faktor für Ihre Zielgruppe nicht ausschlaggebend ist, steht es Ihnen frei, eine globale Freiberuflerplattform aufzubauen. Eines der besten Beispiele für globale Freelance-Marktplätze ist Behance.

Globaler Marktplatz - Behance

Nischenmarktplätze für Freiberufler

Wenn Ihre künftigen Kunden Hilfe von Spezialisten benötigen, sollten Sie einen Marktplatz für Freiberufler einrichten, der auf einen bestimmten Bereich spezialisiert ist. Zum Beispiel 99designs.com, ein Freelance-Marktplatz für Designer.

Nischenmarktplatz - 99designs

Allgemeine Freelance-Plattformen

Wenn Ihr Projektkonzept verschiedene Wissensgebiete umfasst, sollten Sie einen allgemeinen Marktplatz für Freiberufler einrichten. Dieser würde wie Freelancer ein breites Spektrum an verschiedenen Spezialisten vereinen.

Allgemeiner Marktplatz - Freelancer

Freelance-Marktplätze für langfristige Projekte

Einige der Marktplätze, wie Upwork, sind auf langfristige Projekte mit hohen Budgets spezialisiert, andere nicht. Der Umfang der Projekte Ihrer Kunden hängt stark von der Nische ab, in der Ihr Marktplatz tätig sein wird.

Marktplätze für langfristige Projekte - Upwork

Freelance-Marktplätze für kurzfristige Projekte

Einige der Plattformen, wie Fiverr, bieten Hilfe bei einzelnen Aufträgen an. Außerdem sind sie auf erschwingliche Preise für die Kunden ausgerichtet.

Marktplätze für kurzfristige Projekte - Fiverr

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