Sie haben die größte Marktplatzkonferenz in Europa 2019 verpasst? Keine Sorge, wir haben alles für Sie vorbereitet.
Mehr als 30 Redner, 400 Teilnehmer und ein ganzer Tag mit unserem beliebten „Marktplatzgespräch“.
Die Marktplatz-Konferenz in Berlin war ein großartiger Ort, um sich über den Stand der Marktplatz-Branche zu informieren, mehr über Investitionsmöglichkeiten in Marktplätze zu erfahren und sich von einigen großartigen Marktplatz-Geschichten inspirieren zu lassen.
Die besten Reden der Marketplace-Konferenz 2019
Unser Team nimmt jedes Jahr an dieser spannenden Marktplatzveranstaltung teil. Im Folgenden teilen wir die interessantesten Reden von der Marketplace Conference und dem Marketplace Meetup 2019.
Der Zustand der Marktplätze (von Roger Lee)
Roger Lee ist der Komplementär von Battery Ventures. Es handelt sich um eine 40 Jahre alte Risikokapitalgesellschaft, die 7 Milliarden Dollar verwaltet und deren aktueller Fonds 1,25 Milliarden Dollar beträgt.
In seiner Rede behandelt Roger 3 wichtige Themen:
- Warum Investoren Marktplätze lieben
- Der Zustand der Marktplatzindustrie im Jahr 2019
- Erkenntnisse über das Angebot der Marktplätze, Geschäftsmodelle und rechtliche Beschränkungen
Gründe, warum Investoren Marktplätze lieben
Investoren sind auf der Suche nach Unternehmen, die die Welt grundlegend verändern können. Um dies zu erreichen, müssen Marktplätze das Verhalten und den Lebensstil der Verbraucher tagtäglich beeinflussen.
Der Grund, warum Investoren in Marktplätze investieren, ist, dass es kaum andere Nischen gibt, die innerhalb weniger Jahrzehnte Billionen von Dollar an Wert schaffen.
Die Rolle des Marktplatzes im Verbraucherverhalten
Der Referent teilte mit, dass Marktplätze im letzten Jahrzehnt die Häufigkeit der Inanspruchnahme von Dienstleistungen jeglicher Art verändert haben.
Heutzutage nutzen sogar Teenager Marktplätze. Der Grund dafür ist, dass Marktplätze einen großen Wert schaffen. Sie geben den Kunden die Möglichkeit, unter verschiedenen Anbietern das beste Angebot zum günstigsten Preis zu finden.
Erster Marktplatz – eBay
Vor zwanzig Jahren war eBay der einzige öffentlich gehandelte Marktplatz. Als eBay damals an die Börse ging, war das ein legendärer Börsengang. Er wurde als die beste Risikoinvestition der Geschichte angesehen. eBay öffnete den Menschen die Augen dafür, wie ein erfolgreicher Marktplatz als öffentliches Unternehmen aussehen kann.
In den folgenden Jahren gab es eine Welle von internationalen Marktplätzen, die an die Börse gingen und den Menschen die Augen öffneten. Öffentlich gehandelte Marktplätze waren nicht nur ein US-amerikanisches Phänomen, sondern es geschah weltweit, da überall auf der Welt Marktplätze entstanden.
Und diese Marktplätze gewannen eine echte Größe, indem sie sich in das Leben der Verbraucher einfügten und für alle Teilnehmer einen großen Wert schufen.
In den letzten zehn Jahren sind mehr als 30 Marktplätze an die Börse gegangen und haben einen Wert von rund 3 Billionen US-Dollar geschaffen. Zu diesen Marktplätzen gehören Alibaba, Spotify, Takeaway, Groupon und Yelp. Dies hat die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, verändert: Die Lebensmittel-, Transport-, Logistik- und Unterhaltungsbranche wird nicht mehr dieselbe sein.
Der Zustand der Marktplatzindustrie im Jahr 2019
Im Jahr 2019 gingen 5 Marktplätze an die Börse – Uber, Lyft, Fiverr und andere. Es stellte sich jedoch heraus, dass Uber und Lyft nicht so viel Gewinn machten, wie alle erwartet hatten.
Gleichzeitig gelang es Fiver, 21 Dollar pro Aktie zu verlangen, und seine IPO-Bewertung beträgt 800 Millionen Dollar.
Roger betonte, dass, obwohl Marktplätze einer der profitabelsten Sektoren sind, sich das Bild ihres Wertes im Jahr 2019 ein wenig verändert hat. Beispielsweise begann der Marktplatz-Index von Rogers Unternehmen Battery Ventures nach März zu sinken. Der Battery-Index fiel und seine Marktplätze verloren in den letzten 9 Monaten seit März 120 Mrd. USD.
Marktplatz Lehren aus dem Jahr 2019
Nachdem die Einnahmen der Marktplätze zurückgegangen sind, war es wichtig zu verstehen, warum dies geschah.
Roger Lee nannte 3 Gründe und Lehren, warum der Wert einiger Marktplätze gesunken ist.
1. Ihr Geschäftsmodell ist wichtig
Früher zählte für Investoren und Unternehmer nur das Wachstum. Die Investoren gaben einfach Geld, und wenn die Gründer es verbrannten, gaben sie mehr, in der Hoffnung auf Wachstum.
Nach März 2019 begannen die Anleger jedoch, sich nicht nur für die Tatsache des Wachstums zu interessieren, sondern sie wollten auch die Details des Wachstums und viele andere Marktkennzahlen kennenlernen.
Wenn Unternehmer diese Fragen nicht klar und effektiv beantworten konnten, gab es zwei Möglichkeiten: Entweder konnten sie kein Geld beschaffen, oder wenn sie es konnten, geriet ihre Bewertung unter Beschuss.
Uber und Lyft haben sich als unrentabel erwiesen, und viele Investoren haben sie verlassen, weil sie sie nicht von der langfristigen Tragfähigkeit ihres Geschäftsmodells überzeugen konnten.
2. Heterogenes Angebot bringt unterschiedliche Vorteile
Es ist schwierig, ein vielfältiges Angebot zu haben, da man eine große Menge an Beständen benötigt, um alle Anforderungen und Kriterien zu erfüllen. Aber wenn man tatsächlich skalieren kann und über das gesamte heterogene Angebot verfügt, hat man diesen großartigen Netzwerkeffekt.
Normalerweise ist es so, dass man einen größeren Teil der Nachfrage befriedigen kann, dass man bessere Konversionsraten und bessere Erträge erzielen kann, was wiederum zu einem größeren Angebot führt, das wiederum die Nachfrage erhöht.
Wenn Sie das gut machen, haben Sie am Ende des Tages ein Monopol oder zumindest ein „der Gewinner bekommt alles“.
3. Das Aufkommen von Regulierungsbehörden
In den letzten Jahren haben die Aufsichtsbehörden begonnen, sich intensiver mit den verschiedenen Marktplätzen zu befassen und Rechtsvorschriften zu erlassen, um die Verwaltung der Marktplätze zu unterstützen.
In Kalifornien gibt es ein Gesetz, das alle Gig-Economy-Unternehmen dazu zwingt, ihre Teilzeitbeschäftigten in Vollzeit umzuklassifizieren. Dies würde sich äußerst negativ auf das Geschäftsmodell von Uber und Lyft auswirken. Außerdem geht New Jersey gegen Uber vor und fordert 600 Mio. USD an Steuern für falsch eingestufte Arbeitnehmer.
Einige Städte haben damit begonnen, die Anzahl der in der Stadt verfügbaren Mitfahrgelegenheiten zu begrenzen. Sie kontrollieren damit im Grunde die Größe des Marktes. Dies ist auch auf dem Rollermarkt und im Bereich der Mikromobilität zu beobachten.
Es gibt immer mehr Vorschriften für die Überprüfung des Hintergrunds von Arbeitskräften, z. B. von Uber-Fahrern oder Babysittern.
Einen Marktplatz aufbauen?
Unterschied zwischen gemanagten, leicht gemanagten und nicht gemanagten Marktplätzen (von Felix Leuschner)
Felix Leuschner, Serienunternehmer, Gründer und CEO von Drover, erklärt, was ein gemanagter Marktplatz ist.
Felix Leuschner sprach über die neue Kategorie von Marktplätzen, die in den letzten Jahren entstanden ist: Managed Marketplaces.
Es gibt jedoch auch ein leicht verwaltetes Marktplatzmodell. Uber ist ein Beispiel dafür. Uber kontrolliert die Transaktionen und den Zahlungsfluss, legt die Preise fest und mäßigt die Qualität.
Im Gegensatz dazu fügen vollständig verwaltete Marktplätze wie Drover die Logistik hinzu und wählen den Verkäufer oder den Lieferanten selbst aus. Das bedeutet, dass sich verwaltete Marktplätze schneller in der Wertschöpfungskette bewegen.
Es gibt 4 Möglichkeiten, einen Marktplatz zu verwalten:
- Vereinheitlichung der Preisgestaltung: Ein Marktplatz moderiert die Preisgestaltung, so dass das Spielfeld von Verkäufern und Käufern geebnet wird.
- Market Making: Ein Marktplatz schafft ausreichend Liquidität, indem er entweder den Bestand kauft oder die Aktivitäten der Verkäufer subventioniert.
- Qualitätsgarantien: wenn ein Marktplatz die Qualität der von ihm verkauften Produkte/Dienstleistungen überprüft.
- Logistik: Abwicklung der Lieferung
Es ist jedoch ein schmaler Grat, ob man ein Marktplatz oder ein einfacher Dienstleister ist. In dem Moment, in dem Sie einen erheblichen Bestand aufnehmen, hören Sie auf, ein Marktplatz zu sein. Dies geschah mit den Marktplätzen Opendoor und WeWork .
Wie Sie Ihre Konkurrenten auf dem Marktplatz schlagen (von Mark Lawrence)
Mark Lawrence, Mitbegründer und CEO von SpotHero, erklärt, wie Sie Ihre Konkurrenten auf dem Markt überflügeln können.
Mark Lawrence vermittelte zwei Kernstrategien, um Ihre Konkurrenten zu schlagen:
- Liquidität ist wichtiger als Geografie. Wenn Sie einen Online-Marktplatz z. B. in der Automobilbranche aufbauen wollen, sollten Sie nicht in jeder Stadt auf einmal starten. Bauen Sie zunächst Liquidität an einem Ort auf und erweitern Sie erst dann Ihren Marktplatz.
- Ökonomie. Wenn Sie einen Netzeffekt auf geografischer Basis erzielen, sinken die CAC (Customer Acquisition Cost) oder bleiben stabil. Die Angebotsdichte, die Sie aufbauen, wird also dazu beitragen, mehr Kunden zu gewinnen. Je mehr Sie für Marketing ausgeben, desto weniger kostet die Kundenakquise.
Außerdem sprach Mark über den Erfolg seines Unternehmens und dessen Geschäftsstrategie.
Von einem manuellen zu einem automatisierten Marktplatz (von Nils Ziehn)
NilsZiehn, CTO bei HomeLike, erzählt, wie sein Concierge-Service dank Automatisierung zu einem Online-Marktplatz wurde.
Homelike ist eine Plattform für Menschen, die gerade in eine neue Stadt gezogen sind und eine voll möblierte Wohnung für ein paar Monate suchen, bis sie in der Lage sind, eine Wohnung für einen längeren Zeitraum zu mieten.
Nils erzählte, dass Homelike als manuelle Plattform begann, weil ein solches Geschäftsmodell:
- ermöglichte ihnen einen schnellen und flexiblen Start
- ihnen ein Verständnis für die Bedürfnisse und Probleme der Kunden vermittelt
- den Kunden eine persönliche Note des Dienstes zu vermitteln, was zu einer guten Beziehung zu ihnen führte.
Irgendwann war klar, dass Homelike expandieren musste, und so beschloss das Unternehmen, seine Concierge-Plattform zu automatisieren.
Grund für den Wechsel von einem manuellen zu einem automatischen Marktplatz zu:
- einen Marktplatz skalieren
- Kosten senken
- die Erfahrung der Nutzer beeinflussen
Um zu verstehen, wie viel Automatisierung ein Marktplatz braucht, empfiehlt Nils, dem Lean-Ansatz zu folgen.
Es gibt 3 zentrale Schritte, um Ihren Weg zur Automatisierung zu finden:
- Finden Sie heraus, wie Sie bei Ihren Kunden Eindruck machen können
- Identifizieren Sie, was Ihr MVP ist, um den Anwendungsfall, nach dem Sie suchen, voranzutreiben
- Überprüfen Sie, ob Ihr Anwendungsfall funktioniert.
Was es braucht, um international zu expandieren (von Phillip Huffmann)
Die Marktplatzkonferenz findet an mehreren Orten statt: Berlin und San Francisco. Neben den Konferenzbeiträgen möchten wir diese 2 coolen Vorträge vom Marketplace-Treffen in Warschau mit Ihnen teilen.
Marketplace Meetup 2019 in Warschau: Phillip Huffmann, Mitgründer von Helpling, über die Geschichte, wie Helpling international skaliert und was sie dabei gelernt haben.
Philipps Tipps für die Einführung Ihres Marktplatzes in verschiedenen Ländern:
1. Motivation für die Internationalisierung
Unternehmer sollten sich darüber im Klaren sein, warum sie ihren Markt ausweiten wollen. Allerdings rät Philip, in jedem neuen Land, in dem man mit null Liquidität startet, doppelt so gut zu arbeiten wie auf dem Heimatmarkt. Auf diese Weise wird man tatsächlich in der Lage sein, international zu expandieren.
NB: Der Referent betont, dass Ihr Unternehmen, wenn es auf Ihrem Heimatmarkt nicht funktioniert, auch in anderen Ländern nicht erfolgreich sein wird.
2. Haben Sie keine Angst, Ihre Verluste zu begrenzen
- Überprüfen Sie immer wieder, warum Sie auf dem Markt sind
- Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Modell für den Markt haben
Philip erzählte, dass Helpling ursprünglich in 14 Ländern innerhalb von 14 Monaten auf den Markt kam, aber nach reiflicher Überlegung entschied man sich, 3 Märkte zu verkaufen
3. Internationalisierung ist zeitaufwendig und teuer
Um die Nummer eins unter den europäischen Hausdienstleistern zu werden, musste Helpling viele Konkurrenten aufkaufen, was sich als sehr teuer erwies.
Bevor Sie sich also in einen völlig neuen Markt stürzen, empfiehlt Philip, den Zeit- und Kostenaufwand zu bedenken.
4. Das Timing ist der Schlüssel
Wenn es auf Ihrem Markt viele analoge Produkte gibt und die Konkurrenz ebenfalls groß ist, kann eine sehr schnelle internationale Skalierung Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
NB: Erst die richtige Anpassung des Produkts an den Markt erreichen, dann skalieren.
5. Humankapital ist der Schlüssel
– das lokale Team macht den Unterschied
– die Kultur spielt eine Schlüsselrolle
– Länder können Innovationstreiber sein.
Wonach Investoren in der Frühphase von Marktplätzen suchen (VC-Panel mit Magda Posluszny, Maciej Noga und Joe Bond)
Marketplace Meetup 2019 in Warschau: Magda Posluszny von Speedinvest, Maciej Noga von Pracuj Ventures und Joe Bond von ProFouners spekulieren darüber, wonach Investoren bei Marktplatzgründern suchen.
Die Redner waren sich einig über die Parameter, nach denen Investoren bei den Startup-Teams suchen:
- Bevorzugung von Mehrfachgründern (nicht alle VCs)
- Menschen, die sich leidenschaftlich für das Kundenerlebnis und für ihre Innovationen einsetzen
- Erfolgsbilanz von Gründern: Wer waren Sie, bevor Sie ein Gründer wurden? Ihr Hintergrund
- Umsetzungsfähigkeit: Dies kann durch Ihre bisherige Erfolgsbilanz oder durch Ihre bestehende Attraktivität belegt werden. Wie schnell können Sie liefern? Wie schnell können Sie umsetzen? Wie hoch ist Ihre Kapitaleffizienz? Wie viel können Sie mit Ihren begrenzten Ressourcen aufbauen?
- Persönliche Motivation
Magda, Maciej und Joe diskutierten über die wichtigsten Kennzahlen für einen Online-Marktplatz.
Zusammengefasst:
- Wert des Marktplatzes: Kundenrezensionen, Häufigkeit der Rezensionen, Kundenbindungsrate.
Wenn ein Gründer diesen Schritt richtig macht, kann ein Marktplatz wachsen.
NB: Gründer können Annahmen über das Wachstum und die künftige Marktlage treffen, aber sie können den Teil, in dem Kunden ihr Produkt bewerten, nicht wirklich vortäuschen.
- Mitarbeiterbindung: Wie verändert sich das Engagement im Laufe der Zeit?
- Wachstum auf dem Marktplatz
- Nettoeinnahmen: Als Gründer müssen Sie wissen, wie Sie Geld verdienen wollen, und Sie müssen eine gesunde Einnahmequote haben. Für einen gesunden Marktplatz sollte die Einnahmequote bei etwa 20 % liegen.
NB: Die Marktplätze müssen mindestens zweimal wachsen, damit sie weiterhin Mittel beschaffen können.
Die wichtigsten Erkenntnisse aus der Marketplace Conference und dem Marketplace Meetup 2019
- Ein vielfältiges Angebot für mehr Nachfrage nutzen
- Seien Sie vorsichtig bei der Auswahl eines Marktplatzmodells
- Vorsicht vor den Regulierungsbehörden des Marktes
- Finden Sie heraus, ob Ihr Marktplatz vollständig, in geringem Umfang oder überhaupt nicht verwaltet werden muss.
- Automatisieren Sie Ihren Marktplatz, um Kosten zu senken und skalieren zu können
- Nennen Sie Ihre Gründe für eine internationale Ausweitung
- Erstellung eines Pitches für Investoren auf der Grundlage ihrer Anforderungen
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Marktplatz-Konferenz eine der besten Konferenzen für Marktplatz-Unternehmer, VCs und Marktplatz-Liebhaber ist.
Wir besuchen die Marktplatzkonferenz nun schon seit mehreren Jahren und können sie nur empfehlen. Die nächste Marktplatzkonferenz sollte am 26. März 2020 in San Francisco stattfinden – leider musste sie abgesagt werden.
Bei Sloboda Studio entwickeln wir seit 7 Jahren Marktplätze. Unten können Sie Ihre kostenlose Beratung mit unseren Marktplatz-Experten buchen.
